Privacyverklaring.

Wie we zijn

Deze website wordt beheerd door Metis Labs B.V., Dantelaan 115, 3533 VC Utrecht (KVK 98939025). Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de hieronder beschreven persoonsgegevens. Voor vragen of verzoeken over privacy, mail [email protected].

Wat we verzamelen, en waarom

Contactformulier. Als je het contactformulier gebruikt verzamelen we je naam, e-mailadres en de gegevens die je zelf deelt (bedrijf, het probleem, wat het je kost, urgentie). We gebruiken dit alleen om te reageren en in te schatten of en hoe we kunnen helpen. Grondslag: jouw toestemming en stappen op jouw verzoek vóór een eventuele overeenkomst (art. 6 lid 1 sub a en b AVG). Inzendingen worden opgeslagen in onze eigen database en per e-mail naar ons verstuurd via onze e-mailprovider; je ontvangt zelf een bevestigingsmail.

Analytics. Met jouw toestemming gebruiken we Google Analytics om geaggregeerd te begrijpen hoe de site wordt gebruikt (bezochte pagina's, hoe bezoekers binnenkomen, globale locatie, apparaattype). Dit maakt gebruik van cookies. Grondslag: toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). Weiger je in de cookiebanner, dan worden er geen analytics-cookies geplaatst. We gebruiken analytics niet voor advertenties of tracking over andere sites.

Technische logs. Onze hostingprovider houdt standaard serverlogs bij (zoals IP-adres en verzoeken) om de site veilig en betrouwbaar te houden. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij een veilige, werkende website (art. 6 lid 1 sub f AVG).

Wie gegevens voor ons verwerkt

We werken met een klein aantal verwerkers, elk onder een verwerkersovereenkomst en passende waarborgen:

• Hosting (Railway) — draait de website en slaat inzendingen op.
• E-mail (Resend) — verstuurt de notificatie- en bevestigingsmails.
• Analytics (Google Analytics) — alleen na jouw toestemming.

Sommige van deze partijen verwerken gegevens mogelijk buiten de Europese Economische Ruimte. Waar dat gebeurt, steunt de doorgifte op passende waarborgen zoals de EU-modelcontractbepalingen (SCC's). We verkopen je gegevens nooit.

Hoe lang we het bewaren

• Contactinzendingen: zolang nodig om je vraag en een eventuele samenwerking af te handelen, en maximaal 24 maanden na ons laatste contact, daarna verwijderd.
• Analytics-gegevens: bewaard volgens onze Google Analytics-instellingen (momenteel 14 maanden).

Je rechten

Je hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking of bezwaar tegen de verwerking van je persoonsgegevens, en op dataportabiliteit. Mail [email protected] en we handelen het af. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Cookies

• Een strikt noodzakelijke sessiecookie wordt alleen gebruikt voor de admin-login, niet voor gewone bezoekers.
• Google Analytics-cookies worden pas geplaatst nadat je ze in de cookiebanner accepteert. Wil je je keuze wijzigen, wis dan de sitegegevens in je browser; dan komt de banner terug.

We gebruiken geen advertentiecookies.

Wijzigingen in deze verklaring

We kunnen deze verklaring aanpassen als de website of de wetgeving verandert. De datum bovenaan toont de meest recente versie.